Nokian menestyksen salaisuus
2009-03-24 00:00:00
Nokian menestys matkapuhelimissa ja verkkobusineksessa kiteytyy neljään asiaan: ajoitus, fokus, tehokkuus ja brändi.Yhtiön ajoitus investoida voimakkaasti GSM-teknologiaan, puhelimiin ja verkkoihin osui parhaimpaan markkinoiden kasvun aikaan 1990-luvulla. Kun kasvu kesyyntyi pörssikuplan puhkeamiseen vuonna 2001, Nokia oli valmiina lähtemään itään. Ajoitus Kiinan markkinoille menoon ja tehtaan perustamiselle sinne osuvat nappiin. Sama onnistui Intiassa hieman myöhemmin, vuonna 2006.Se, että Nokia vuonna 1991 valitsi yhdeksi liiketoiminnan painopistealueeksi telekommunikaation ei ollut yllätys, mutta se on yllätys, että fokus on vuosien myötä vain tarkentunut. Vai tietääkö kukaan toista saman kokoluokan yritystä, joka olisi onnistunut näin tarkasti pysymään yhden liiketoiminnan sisällä? Fokus on mennyt niin pitkälle, että verkkoliiketoiminta on jo irrotettu Nokia Siemens Networks-yhtiöksi.Nokian brändi on monissa tutkimuksissa listattu luotetuimmaksi, tai arvostetuimmaksi brändiksi Euroopassa ja Aasiassa. Joillakin markkinoilla, kuten Intiassa, sen arvo on niin suuri, että Nokia tarkoittaa matkapuhelinta jossakin maankolkassa (näinhän on Suomessakin). Nokia ei ole seksikäs brändi kuten Apple, vaan kaiken kansan brändi kuten Toyota. Kaiken kansan brändillä on tunnetusti enemmän asiakkaita kuin ekslusiivisenä pidetyllä design-brändillä.Nokia tehokkuus on vertaansa vailla elektroniikkateollisuudessa. Siinä missä Sony Ericsson tekee tappiolla puhelimia joiden keskihinta on korkeampi kuin Nokian, Nokia pystyy myymään voitolla puhelimia joista maksetaan vähemmän. Tieto halvan kiinalaiskännykän ja Nokia-puhelimen valmistuskustannuksista kertoo, että edes kiinalainen valmistaja ei pysty alittamaan Nokian kustannustasoa. Maailman tehokkain valmistuskoneisto tiristää hikipisarat komponenttitoimittajien ja alihankkijoiden otsalta. Yksi maailman kustannustehokkaimista organisaatioista leikkaa kustannukset välittömästi ennen kuin ne ehtivät ratkaisevasti vaikuttaa heikentävästi tulokseen. Mistä suuria kustannuseriä nopeasti leikataan? Henkilöstöstä.Entä jatkossa? Niin kauan kuin yritys on voitollinen, sillä on nykyinen (tai nykyjohdon valitsema) johto, sen voi odottaa jatkavan hyväksi havaitsemallaan linjalla.Toinen asia on, tuleeko Nokiasta koskaan enää ilmiömäistä kasvuyritystä, joka edesauttaa Suomen nostamista nykyisestä taantumasta.Tuskin. [caption id="attachment_565" align="aligncenter" max-width="150" caption="Menestyksen Hinta - Nokian matkapuhelinten tarina napaansa tuijottavien liikemiesten ja hullujen sammakoiden maailmassa"]
[/caption]
